- Agence de communication -

spécialisée dans le non-marchand

pour les coopératives

pour les associations

pour les sociétés à finalité sociale

pour les services publics

pour les entreprises d'économie sociale

pour les ONG

pour les artistes

pour les acteurs culturels

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pour les projets de transition

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écoutez vos besoins

LAHPLAB est une agence spécialisée dans la communication du secteur non-marchand. Nous considérons que vous êtes tous différents et qu’il vous faut tous une prescription communicationnelle sur mesure.

Dans les couloirs du laboratoire, nous commençons par écouter les besoins des patients qui viennent pour une première analyse. Nous écoutons beaucoup pour identifier les symptômes d’une maladie qui s’annonce, les stigmates d’une crise passée, les accès de fièvres et d’envies qui surgissent. Ensuite, dans les coulisses, nous passons les données au microscope pour mettre sur pied l’audit du patient, pour circonscrire ses besoins, les hiérarchiser et les prioriser. Nous nous plions en 47 pour éliminer les idées accessoires et ne proposer que la juste médication. Dans les couloirs du labo, on dessine des logos, on s’émerveille d’une typographie, on soupire devant la beauté d’une ligne de code, on partage son workflow, on se soucie, on prend soin, on soigne.

Analyser

La première étape consiste à analyser vos besoins ponctuels ou structurels. Auditer vos outils ainsi que ceux de vos concurrents et/ou de vos partenaires afin d’identifier les faiblesses et les menaces à sécuriser, les forces à consolider ou les opportunités à développer.

Prioriser

Les besoins comme les envies sont souvent nombreux. Faire le tri, hiérarchiser et prioriser est sans doute l’étape la plus compliquée mais aussi la plus stimulante car elle ouvre la voie à d’infinies possibilités et est source de créativité et de motivation collective.

Prescrire

Lorsque vos valeurs et vos missions n’auront plus de secret pour nous, nous entrerons dans la phase d’accompagnement et de conseil personnalisé. Comme le prêt-à-communiquer ne convient à personne, c’est ensemble que nous dégagerons la stratégie et les actions les plus pertinentes pour vos publics, votre identité et vos objectifs.

Créer

Le cadre fixé, les objectifs définis et le type de remède choisi, il sera alors temps de composer la potion en choisissant soigneusement chacun de ses composants tout en s’assurant qu’elle soit à votre goût. Nous prendrons également le temps de vous expliquer sa composition afin que vous puissiez, si vous le désirez, la reproduire en toute autonomie.

Nous prenons soin de construire une relation durable

Tous nos soins sont sur mesure. Pas de prêt-à-soigner ici. Chaque tracé, chaque aménagement typographique, chaque potion de référencement, chaque ligne de la posologie éditoriale sera pensée et concoctée pour répondre au(x) besoin(s) prioritaire(s).

Les soins peuvent se faire à domicile ou au laboratoire, demander une intervention d’urgence ou nécessiter un temps d’incubation plus long :

    • Votre image a besoin d’un lifting
    • Votre association manque de visibilité
    • Votre site vous rend triste
    • Votre public n’interagit pas
    • Votre newsletter est un document open office
    • Vos réseaux sociaux s’ennuient
    • Vos contenus sont mal référencés
    • Vous n’arrêtez pas de créer mais personne ne le sait
    • Votre public ne se renouvelle pas
    • Vos adhérents s’interrogent
    • Vos donateurs s’appauvrissent
    • Les organes subsidiants ne (re)connaissent pas votre travail 

Optez pour les prescriptions de LAHPLAB : nous vous proposons non seulement les potions dont vous avez besoin mais aussi la formation nécessaire à leur utilisation.

Car ce que nous aimons, c’est vous accompagner, c’est discuter avec vous, c’est que notre expertise mette la vôtre en valeur, c’est voir grandir vos projets, c’est participer à vos réussites, surmonter avec vous les difficultés et, parfois, ne se voir que pour parler autour d’un café de ces petits riens qui deviennent parfois de grandes idées.

Soins

Nos services

Conception graphique

  • Création ou modernisation d’une identité visuelle
  • Déclinaison d’une identité sur le web ou les réseaux sociaux
  • Confection d’une charte graphique
  • Création de supports de communication
  • Facilitation visuelle (signalétique & infographie)

 

Formations

  • Création et/ou utilisation de sites sous WordPress
  • Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest)
  • Campagnes digitales (organiques et/ou payantes)
  • Copywriting (content strategy)
  • Référencement (SEO)
  • Création de supports graphiques

 

Site internet

  • Création de site internet responsive
  • Refonte de site internet
  • Accompagnement dans la gestion d’un site
  • Accompagnement technique (hébergement et back-up)

SEO

  • Référencement naturel
  • Formation aux outils de veille
  • Formation aux outils d’assistance SEO
  • Accompagnement pour optimiser son contenu dans une optique SEO

 

Stratégie digitale

  • Stratégie croisée multi-réseaux
  • Campagne publicitaire Facebook/Instagram
  • Stratégies organiques Facebook/Instagram
  • Stratégies organiques et payantes Pinterest
  • Les bonnes pratiques

Copywriting

  • Stratégie de contenu
  • Création d’une tonalité éditoriale
  • Rédaction et création de contenus (site, brochure, réseaux, …)

 

 

 

La voix des patients

Le patient contrairement à ce que l’on pourrait penser n’est pas une personne patiente mais plutôt une entité (personne physique, freelance, autoentrepreneur, association, collectivité, coopérative, asbl, sa, asblu, sprl, etc) qui s’impatiente. Les raisons de l’impatience peuvent être de nature diverse : décoller, recoller, grandir, marcher, courir, voler, manger, créer, sensibiliser, communiquer, produire, réaliser.
 
Et pour «décoller, recoller, grandir, marcher, courir, voler, manger, créer, sensibiliser, communiquer, produire, réaliser», il faut être vu, lu, entendu, reconnu, retenu. Il faut exister dans le flux. Il faut se débarrasser de son complexe d’invisibilité.
 
La première chose à faire : accepter d’être impatient que cela change !

LAHPLAB travaille essentiellement pour des acteurs des secteurs associatif, culturel, de la sensibilisation et de l’éducation permanente.

Aperçu non exhaustif de collaborations passées et en cours : SCAN-R, 11H22, Braderie de l’art de Liège, GAMS Belgique, les gastrosophes, la ferme du chaudron, Société belge de Gestalt, Sous-Commission Jeunesse, Maison de jeunes de Saint-Nicolas, FMJ, CPAS Pepinster, Maison Biloba Huis, Réseau senior COCOM, Cookies films (production audiovisuelle) ou encore les Hautes Écoles IHECS, ISFSC, HELMO & l’Université Saint-Louis.

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“J'ai besoin d'une formation pour mettre à jour mes compétences”

Désorientation technologique

“Mon site, mon logo, mes cartes de visites et mes supports de communication ont des identités graphiques différentes"

Nécessité d’une chirurgie graphique

“On a plein d'idées mais pas le temps ou pas les RH nécessaires pour les mettre en oeuvre"

Formation aux outils de gestion RS ou web

“Je n'arrive plus à mobiliser mes publics lorsque j'organise un événement"

Chute de l’attention : fédérer sa communauté.

“J'ai l'impression de faire du sur-place"

Besoin d’un check-up complet pour cibler les vitamines adéquates

“Nous lançons un nouvel outil pédagogique, il nous faut une ligne graphique"

Création d’une interface ou d’un visage au projet

“Je communique beaucoup mais j'obtiens peu de résultats ”

Difficulté à établir une stratégie éditoriale sur mesure source de différenciation

“Nous avons un site mais il n'est pas visité, les moteurs de recherche ne nous renseignent pas"

Invisibilité en ligne caractérisée par un référencement anémique

Symptômes

Quelques réalisations print et web

Ce que nous préférons, c’est écouter l’histoire d’un projet : sa naissance, ses premiers envols, ses trébuchements, ses nouvelles envies, ses membres. Nous voyons chaque collaboration comme une rencontre. Nous les partageons avec vous, comme des fragments de la curieuse vie du laboratoire.

 

Voici quelques exemples de réalisation : vous trouverez davantage d’exemples dans la catégorie Soins print et web

Guérisons

Nous contacter

Que ce soit pour une intervention d’urgence ou pour simplement commencer à penser à peut-être éventuellement imaginer une prise en charge, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et partager avec vous notre expérience.

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Nous suivre

Suivez les aventures du laboratoire sur les réseaux sociaux, donnez-nous votre avis, partagez vos coups de cœur, vos humeurs et vos envies.